Fráze

[BANER-WZ]
  1. 1. Právo na vrácení spotřebitelského zboží má každý zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu článku 22 (1) občanského zákoníku. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy na produkty zakoupené v internetovém obchodě huzaro.pl do 30 dnů od data obdržení zásilky, a to za podmínek popsaných v zákoně ze dne 30.05.2014 o právech spotřebitelů (Sb. zák. 2014, č. 827).

     

  2. 2. Pro dodržení této lhůty stačí zvolit v horním okně "Odeslat zpětnou zásilku"

     

  3. 3. Po vyplnění formuláře ad.2 a odeslání balíku bude informace o vrácení doručena do naší schránky.

     

  4. 4. Vrácení zboží je možné také osobně v Meester Group Sp. z o.o. ul. Kotowo 42, 60-009, Poznań, od pondělí do pátku v hodinách od 10:00 do 16:00.

     

  5. 5. V souladu s § 34 odst. 2 zákona o právech spotřebitelů jste povinni vrátit produkt neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. To znamená, že zásilka s vráceným zbožím by měla být odeslána v této lhůtě – počítá se datum odeslání, nikoli doručení balíku. Pokud produkt nebude odeslán ve stanoveném čase a nebudou k tomu oprávněné důvody, může být vrácení považováno za neúčinné. Po obdržení balíku vracíme finanční prostředky do 14 dnů na uvedený účet.

     

  1. 6. Produkt by měl být vrácen v neporušeném stavu. Pokud má produkt poškození, měl by o tom zákazník předem informovat prodejce zprávou, a to prostřednictvím kontaktního formuláře, který je k dispozici v záložce „Kontakt“. Vrácení peněz proběhne neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy spotřebitelem, bankovním převodem na účet uvedený zákazníkem. Prodejce si může pozdržet vrácení peněz do doby obdržení zboží.

     

  2. 7. Vrácené zboží musí být kompletní, nesmí vykazovat známky používání a musí mít originální, nepoškozený obal výrobce. K vrácenému zboží prosíme přiložte originál prodejního dokladu. Zákazník (Spotřebitel) je povinen řádně zajistit odesílané zboží tak, aby se předešlo jeho poškození při přepravě. Pokud je dodané zboží nekompletní, poškozené nebo vykazuje známky používání přesahující běžné nakládání s věcí, Prodejce si vyhrazuje právo požadovat od Zákazníka (Spotřebitele) finanční náhradu nebo odškodnění, v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

     

  3. 8. DŮLEŽITÉ! Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy je vyloučeno v případě, kdy: předmětem prodeje je nevyráběná věc, vyrobená podle specifikace spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb, a také v jiných případech uvedených v článku 38 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů (Sbírka zákonů ze dne 24. června 2014). Platí také pro rozbalené ústní sprchy a jiné hygienické potřeby.

     

  4. 9. DŮLEŽITÉ! Spotřebitel nese náklady spojené s odesláním zboží prodejci.

     

  5. 10. DŮLEŽITÉ! Zboží předávané k vrácení by nemělo vykazovat žádné známky používání. Meester Group Sp. z o.o. si vyhrazuje právo odečíst část částky za vrácení v případě, že vrácené zboží takové známky nese.

     

  6. 11. DŮLEŽITÉ! Zboží předávané k vrácení by mělo být spotřebitelem řádně zajištěno po dobu přepravy. Meester Group Sp. z o.o. si vyhrazuje právo odečíst část částky za vrácení v případě, že vrácené zboží utrpí poškození během přepravy v důsledku jeho nedostatečného zajištění.