Dopravci
Objednávky doručujeme prostřednictvím osvědčených přepravců DHL, DPD a FedEx. Konkrétního dopravce volíme my, podle toho, který zajistí nejrychlejší možné doručení dané zásilky na vaši adresu.
Zboží expedujeme ze skladu v Polsku.
Převzetí zásilky
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav. Pokud zásilka jeví známky poškození, sepište prosím s dopravcem protokol o stavu zásilky a okolnostech poškození a neprodleně nás kontaktujte na shop@tulano.eu.
Platební metody
Nabízíme následující způsoby platby – pohodlně a bez skrytých poplatků:
- Platební karta – Visa a Mastercard, bezpečně přes platební bránu.
- Google Pay – rychlá platba mobilem.
- Bankovní převod – platba předem na náš účet; zboží expedujeme po připsání platby.
Máte dotaz?
Rádi poradíme. Napište nám na shop@tulano.eu nebo zavolejte na (+48) 61 635 05 40. Linka pomoci je otevřena ve všední dny od 8:00 do 16:00.